Identitätsmodernisierung bei Bayer 04 Leverkusen | SITS

Ausgangslage & Kundenprofil

Wie transformiert man Identitäts- und Berechtigungsprozesse so, dass ein traditionsreicher Bundesligaclub im sportlichen und geschäftlichen Betrieb effizient, sicher und skalierbar arbeiten kann?

Der Bundesligist Bayer 04 Leverkusen betreibt neben dem Profifußball eine Vielzahl organisatorischer und administrativer Abläufe, die hunderte Benutzerkonten umfassen – von Mitarbeitenden über Trainerteams bis hin zu temporären Kräften am Spieltag.
Mit wachsender Komplexität wurden die bestehenden Identitätsprozesse zur Belastung: manuelle Abläufe, E Mail gesteuerte Freigaben und ein klassisches VPN führten zu hohen Aufwänden und Sicherheitsrisiken.
Unsere Success Story zeigt, wie Bayer 04 gemeinsam mit SITS und Microsoft eine moderne, automatisierte und Zero Trust orientierte Zugriffslandschaft aufgebaut hat.

Kunde: Bayer 04 Leverkusen Fußball GmbH

Branche: Profisport, Eventbetrieb & Vereinsorganisation

Unsere Leistungen: Beratung, Architektur & IAM-Implementierung, Automatisierung von Joiner/Mover/Leaver Prozessen, Governance Optimierung, Einführung identitätsbasierter Zugriffe, Implementierung der Microsoft Entra Suite

Das Projekt in Zahlen
Ein Projekt mit strategischer Wirkung:
1
vollständig automatisiertes Identity & Access Modell
100
%
automatisierte Joiner/Mover/Leaver Prozesse
3
zentrale Modernisierungsbereiche
30210
Zuschauer:innen durchschnittlich pro Heimspiel

Die Herausforderung

Identität neu denken – sicher, schnell und entlastend.
Vor der Zusammenarbeit mit SITS stützte sich Bayer 04 auf vollständig manuelle Identitäts- und Berechtigungsprozesse. HR und IT tauschten Informationen überwiegend per E Mail aus, Rollen wurden händisch gepflegt, und ein klassisches VPN gewährte sehr breit gefasste Netzwerkzugriffe. Mit stetig steigender Anzahl an Konten, insbesondere im Umfeld von Spieltagen, stiegen Aufwand, Fehlerrisiko und Sicherheitsansprüche gleichermaßen.

Die zentrale Frage: Wie gelingt der Wechsel von manuellen, fragmentierten Abläufen hin zu einem automatisierten, sicheren und konsistenten Identitätsmanagement, das für jede Abteilung funktioniert und langfristig skalierbar bleibt?

Lösungsansatz & Strategie

 
 
 
 
1
2
3
4
 
Identitätsanalyse & Rollenverständnis
Analyse aller bestehenden Identitätsflüsse, Rollenmodelle und manuellen Genehmigungswege
 
Automatisierte JML‑Prozesse
Implementierung eines durchgängigen Automationsmodells für Joiner /Mover /Leaver Prozesse, angebunden an das führende HR System
 
Governance & Transparenz stärken
Einführung strukturierter Governance Prozesse wie Entitlement Management, Access Reviews und PIM für erhöhte Transparenz und Sicherheitsstandards
 
Zero‑Trust‑Zugriffe etablieren
Ablösung des traditionellen VPN durch moderne, identitätsbasierte Zugriffe auf Anwendungsebene – konform zu Zero Trust Prinzipien und unterstützt durch die Microsoft Entra Suite

Die Umsetzung

Von manuellen Abläufen zu einem modernen Identitätsökosystem.
Gemeinsam mit SITS und in direkter Zusammenarbeit mit Microsoft etablierte Bayer 04 eine vollständig automatisierte Identity und Access Landschaft.

Durch Lifecycle Workflows der Microsoft Entra Suite wurden alle Änderungen im HR System direkt und sicher an die IT Systeme übergeben, ohne manuelle Zwischenschritte. Das entlastete nicht nur die IT erheblich, sondern erhöhte auch Datenqualität und Reaktionsgeschwindigkeit.
Parallel wurden einheitliche Freigabe- und Rezertifizierungsprozesse eingeführt. Verantwortlichkeiten in HR, IT und bei Applikationsverantwortlichen wurden klar definiert und in automatisierte Abläufe überführt.

Ein Meilenstein war die Umstellung vom breit gefassten Netzwerkzugriff auf applikationsgenaue Zugriffssteuerung, unterstützt durch Conditional Access, Sicherheitsattribute und zentrale Richtlinien.
So konnten Risiken reduziert und die Arbeitsabläufe aller Mitarbeitenden, vom Spieltagshelfer bis zum Administrator, deutlich verbessert werden.

„Am Spieltag herrscht ein ganz anderer Druck – alles muss funktionieren. Als SITS uns die Entra Suite vorstellte, war ich während des Pilotprojekts sofort überzeugt.“

-Stefan Aufderbeck, IT Platforms and Infrastructure, Bayer 04 Leverkusen

Das Ergebnis

Agilität, Sicherheit und Transparenz auf neuem Niveau:
Das neue Identitäts- und Berechtigungsmodell wurde erfolgreich eingeführt – mit messbarer Wirkung. Joiner/Mover/Leaver Prozesse laufen heute automatisch, Genehmigungen sind nachvollziehbar und unnötige Privilegien gehören der Vergangenheit an.

Der Wechsel zu identitätsbasiertem Zugang steigert sowohl Sicherheit als auch Nutzererlebnis. Die IT wird nachhaltig entlastet, während die Organisation insgesamt resilienter und zukunftsfähiger agiert.

Bayer 04 profitiert heute von einer automatisierten, klar strukturierten und nach Zero Trust Prinzipien aufgebauten Access Strategie sowie von einer starken Partnerschaft mit SITS und Microsoft.

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